Un logo, des logos ?
Il n’est pas rare de rencontrer des chefs d’entreprise qui souhaitent avoir plusieurs logos : un logo par activité, un logo par produit… C’est une grave erreur stratégique et financière :
- l’image de l’entreprise est diluée ;
- faire vivre un logo a un coût, faire vivre plusieurs logos multiplie les coûts.
Une société d’édition a subi les conséquences de cette multiplication de signes : chaque service avait personnalisé le logo du groupe de façon à avoir sa propre identité. Conclusion : entre le logo du service vente et celui de la facturation, le client recevait 2 logos différents. Il était perdu.
Certains responsables de PME sont tentés par cette approche. Ils développent une activité complémentaire et souhaitent la faire connaître à travers un 2e logo. C’est le cas d’un chauffagiste qui souhaitait développer une activité « énergies renouvelables ». Il allait pourtant toucher les mêmes cibles. Ses clients allaient donc recevoir deux identités visuelles pour une même société : un premier logo pour leur installation de chauffage, un deuxième pour leur eau chaude solaire.
Perturbant pour le client, non ?