Les messages d’attente téléphonique sont souvent rébarbatifs. N’en avez-vous pas assez des musiques libres de droit sans personnalité ou des sempiternels Printemps de Vivaldi (1) ? Pourquoi ne pas opter pour une approche totalement originale ? Surtout...

On peste souvent contre les SMS et leurs utilisateurs. A juste titre lorsque l’on constate combien l’écriture SMS affecte courriers, mails, plaquettes… et combien le SMS est un danger pour l’orthographe, donc pour le sens. Dans un ouvrage intitulé Histoire...

Vous avez créé votre logo lorsque vous avez « monté » votre boite. Quelques mois ou années plus tard, vous souhaitez réaliser certains supports de communication : plaquette pub, site web… C’est un grand classique : vous n’avez pas ou ne trouvez plus les...

Nous l’avons déjà vu, la majuscule est moins lisible que la minuscule. Sans doute, avez-vous tenté de faire évoluer vos supports en réduisant l’utilisation intempestive des « capitales »…. mais vous avez été confronté à des armadas de secrétaires qui...

Les NPAI sont les lettres qui reviennent à leur expéditeur avec le tampon NPAI : n’habite pas à l’adresse indiquée ! Pour limiter ce type de retours coûteux, voici quelques règles à suivre pour la rédaction d’une adresse : - vérifiez que les adresses...

Nous sommes beaucoup de responsables communication au profil plus littéraire que matheux. Est-ce une raison pour malmener les nombres ? Voici quelques rappels : - les nombres sont séparés par une espace et non par un point. On écrit : 2 000 euros et non...

Voilà à quoi ressemblent les comptes des opérations de communication lorsqu’ils sont réalisés a posteriori : 1 +1 = 3 Très souvent, pour « vendre » un projet, le chargé de com’, l’assistante de direction ou la femme du gérant utilisent la formule magique...

Choisir une ou des polices de caractère pour la réalisation d’un papier-en-tête ou d’un document de présentation requiert certaines connaissances. En effet, chaque police de caractères a sa personnalité. Cependant, pour une PME ou une société en création,...

Vous venez de faire enregistrer votre message d’attente téléphonique. Pensez à récupérer les éléments suivants en format MP3 : - le mix qui comprend la musique et le message parlé - et l’extrait musical seul. Ceci vous permet, si vous souhaitez modifier...